Overslaan naar hoofd content
Gratis verzending* & retour
100 dagen bedenktijd
Achteraf betalen

Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?

De bezorger van PostNL of DHL zal je bestelling aanbieden op het door jou ingevulde bezorgadres. Mocht je niet aanwezig zijn tijdens de eerste bezorgpoging, dan zijn er drie mogelijkheden waar je bestelling is:
- De bezorger komt de volgende dag terug;
- De bestelling ligt bij de buren;
- Of de bestelling ligt bij een afhaalpunt.
Je zult hiervan op de hoogte worden gebracht door een briefje in de brievenbus, via de Track & Trace link of via de mail.

Was dit antwoord nuttig?
Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Het helpt ons om beter te worden.
Klantenservice

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?

Vind jouw antwoord in slechts een paar keer klikken of neem contact op met ons voor meer hulp.

Chat met ons!

Krijg 24/7 hulp van onze chatbot en vermijd wachttijden.

Bel ons

Bel ons gratis (ma t/m vrij van 8-20 uur, za & officiële feestdagen van 9-18 uur)

0800 / 02 29 967****