Wat gebeurt er met mijn retourzending?

Nadat je je retourzending in de originele verpakking hebt ingepakt en hebt afgegeven bij het dichtstbijzijnde postkantoor, wordt deze naar ons retourenmagazijn gestuurd.

Zodra je retour bij ons aankomt, verloopt het proces als volgt:
1) Retourzendingen worden eerst uitgepakt en geïnspecteerd. Jouw terugbetaling wordt automatisch geactiveerd.
2) Alles wat moet worden gerepareerd of schoongemaakt, wordt ter plaatse gedaan.
3) Ten slotte worden items weer verpakt om opnieuw te worden verkocht.

Producten die te beschadigd zijn om opnieuw te worden verkocht te, worden aan onze partners doorgegeven om te worden gerecycled. Op deze manier besteden we aandacht aan het millieu.